Les Points d'intérêt touristiques
Types de contenus POI
Des types de contenus standards sont implémentés par défaut quand on active la compétence "Hospitalité". Ils sont plus communément appelés Points d'Intérêt touristiques (POI) car ils adressent la compétence d'accueil touristique. Ils sont accessibles depuis la fonction du menu "Contenus > Définition de contenus > Type de contenus" et sont au nombre de 6 :
| Nom dans le menu | Description | Nom du type de contenu |
|---|---|---|
| A FAIRE | Activités | Tourist Attraction |
| OU MANGER | Restaurants | Tourist Destination |
| OU DORMIR | Hébergements | Lodging Business |
| A VOIR | Lieux à visiter | Food establishment |
| PRODUITS LOCAUX | Produits locaux | Product |
| SERVICES | Services / Commerces | Service |
| AGENDA | Evénements / Manifestations | Event |
Structure de données d'un POI
Ces POI ont une structure de données composées de pièces de contenus :
| Nom de la pièce | Description |
|---|---|
| Title | Nom d'affichage, nom technique et description du type de contenu. |
| Thing | Ensemble de zones génériques rencontrées dans un contenu standard : catégorie, nom, description, identifiant unique, image, URL liée, notion de favori. |
| Hospitalité | Identifiant et ordre d'affichage. |
| Pièce de même nom que le type de contenu | Zones spécifiques au type de contenu. |
| Place | Zones d'identification du lieu : adresse complète, adresse décomposée en voie, CP et ville, nom du contact, email, téléphone, Coordonnées GPS (longitude et latitude), capacité d'accueil, note globale, logo. |
| LocalBusiness | Données génériques à un établissement professionnel : monnaie acceptée, heures d'ouverture, modes de paiement acceptés, tarifs. |
| Localization | Permet de créer une version d'élément de contenu par culture activée dans Retorik Studio. |
Intention associée à chaque type de POI
Chaque type de contenu POI est associé à une intention inialisée avec un lot de phrases pour former votre employé digital à comprendre des questions commme "je cherche un restaurant" ou "ou dormir ?" ou "que faire dans les environs ?".
Ces intentions sont accessibles dans le menu "Hospitalité > Intentions" :
| Nom intention | Nom technique | Extrait de phrases |
|---|---|---|
| Où manger | Hospitality.ShowAllFoodEstablishments | Ou manger ? Où déjeuner ? Où diner ? Liste des restaurants Où trouver un restaurant ? ... |
| Où dormir | Hospitality.ShowAllLodgingBusinesses | Où dormir ? Ou se loger ? Je cherche un hébergement Liste des hébergements ... |
| A voir | Hospitality.ShowAllTouristDestinations | A voir Tous les lieux à voir Que peut-on voir près d'ici ? Quels sites touristiques dans les alentours ? ... |
| A faire | Hospitality.ShowAllTouristAttractions | A faire Que faire dans les environs ? Toutes les activités Quelles sont les activités à faire ? |
| Tous les produits | Hospitality.ShowAllProducts | Tous les produits Avez-vous une liste des produits ? Affiche moi tous les produits de la région ... |
| Tous les services | Hospitality.ShowAllServices | Tous les services Quels services proposez-vous ? Des magasins dans les alentours ? Que trouve-t-on comme commerces ? ... |
| Tous les événements | Hospitality.ShowAllEvents | Agenda Découvrir les événements à venir Consulter le programme des festivités Agenda des manifestations ... |
| Recommmandations | Hospitality.ShowRecommandation | Que me recommandez-vous ? Me recommandez quelque chose en particulier dans la région ? Avez vous des recommandations ? ... |